Cosa significa "siti web fatti a mano"?

•  Significa che il tuo sito sarà costruito secondo le tue esigenze pezzo per pezzo, scrivendo il codice, cioè studiato nei minimi particolari su misura per te. Sarà tuo e non assomiglierà a quello di nessun altro. La particolarità del mio metodo di lavoro è proprio questa, lavorando senza utilizzare template (cioè modelli preconfezionati) ho il controllo completo. Immagina un vestito che invece che essere stato fatto in serie uguale a tanti altri è stato fatto su misura per te prendendoti le misure e seguendo i tuoi gusti.

Perché parli di "aziende che non hanno tempo da perdere"?

•  Nella mia esperienza (sono vent'anni che faccio siti), ho visto molte aziende per le quali avere un sito era soprattutto una perdita di tempo e un lavoro aggiuntivo da fare. Questo perchè spesso invece di affidarsi a professionisti che costruissero per loro siti che funzionassero si accollavano del lavoro occupandosi direttamente del sito, per risparmiare o per mancanza di fiducia nel web, per poi finire col trascurarlo. Lo scopo del mio lavoro è fare dei siti che lavorino per le aziende e non viceversa, perché chi gestisce un'azienda o è libero professionista ha già molto lavoro da fare senza doversi anche occupare del sito web, che non è il suo lavoro. Immagina un sito che è come un tuo collaboratore, che lavora per te 24 ore al giorno, 7 giorni su 7 e può essere ovunque nel mondo a rappresentarti, a comunicare quello che fai esattamente alle persone che ti interessa avere come clienti. Un collaboratore che gestisce anche una parte del lavoro, per esempio fa da filtro, oppure offre dei servizi. Non è una perdita di tempo ma un aiuto essenziale nel tuo lavoro. Se il sito funziona ti arriveranno clienti già preparati, pronti per l'acquisto, prima di tutto. E grazie a un sistema completo di marketing avrai una strategia per fidelizzare i tuoi clienti, per creare con loro una relazione e renderli clienti abituali che ti porteranno altri clienti. La qualità dei tuoi contenuti sarà fondamentale e anche creare i contenuti sarà un lavoro che potrai delegare, ovviamente col tuo contributo essenziale, perché solo tu sai con precisione chi sei e cosa fai. Fare un sito web è impegnativo per il cliente ma io faccio in modo che sia anche un percorso piacevole e utile, accollandomi più compiti possibile, con l'aiuto di collaboratori. Voglio che il tuo sito sia per te tempo guadagnato, non tempo perso.

È davvero indispensabile che il sito sia responsive? Cosa significa?

•  Si, è davvero indispensabile che il sito sia responsive! Faccio siti solo responsive da parecchi anni e ormai, nel 2020, l'80% degli utenti internet si collega tramite mobile (soprattutto smartphone). Non solo persone che cercano informazioni ma anche persone che acquistano on-line. Quindi è fondamentale che il sito sia visibile su tutti i dispositivi. Il sito responsive è un sito che si adatta automaticamente alla larghezza dello schermo ma non solo, come lavoro io (che non uso template) le varie impaginazioni sono completamente personalizzate per fare in modo che ad ogni tipo di visualizzazione l'esperienza sia ottimale, per esempio fornendo immagini e testi di formato diverso a seconda del dispositivo o disattivando alcuni elementi su smartphone. Anche questo è un aspetto che col mio metodo di lavoro viene progettato su misura pagina per pagina, non è qualcosa che avviene in automatico, e non lo fa quasi nessuno.

In cosa consiste il lavoro per renderlo seo friendly?

•  Le pagine verranno ottimizzate in modo che siano rintracciabili su Google con le parole chiave attinenti ai contenuti. Prima di tutto costruiremo la struttura del sito in base alle parole chiave attinenti la tua attività e i tuoi servizi o prodotti, poi ottimizzeremo i metatag, gli alt e title, i testi, e creeremo sul server le pagine sitemap e robots, per le istruzioni ai motori di ricerca. Questo è il lavoro di base per essere indicizzati, il minimo indispensabile.

Quindi il mio sito sarà nelle prime pagine di Google?

•  No. Il lavoro di seo base è indispensabile per l'indicizzazione ma è solo un primo passo e non è possibile avere garanzia di posizionamento in prima pagina. Il posizionamento dipende dal tipo di parole chiave, dalla concorrenza e da tanti altri fattori. Ma è importante che il sito sia progettato fin dall'inizio in ottica seo. Possiamo concordare un lavoro aggiuntivo di seo (lo trovi tra i 9 servizi offerti) che ti permetta maggiori garanzie di posizionamento con singole parole chiave.

Posso aggiornare io il sito, cambiare il testo, le immagini?

•  È un'esigenza che dobbiamo valutare bene in fase preliminare. Dobbiamo capire quali aree del sito vogliamo rendere dinamiche (cioè aggiornabili da te tramite gestionale) e quali no. Dipende da quanto tempo hai da dedicare al sito e da quanto spesso i contenuti andranno modificati. Se davvero hai questa esigenza ti posso offrire il servizio per la creazione di aree dinamiche su misura (lo trovi tra i 9 servizi offerti).

Perché non fai siti con WordPress?

•  Non ho niente contro WordPress, una piattaforma molto utile se si vuole avere un blog e io stessa la utilizzo per i miei blog da oltre 10 anni. Io però preferisco lavorare in piena autonomia scrivendo il codice dei miei siti, senza utilizzare uno schema prestabilito e in piena libertà. Non faccio blog e non faccio e-commerce. Faccio siti web completamente su misura, se il cliente lo desidera posso anche realizzare aree dinamiche su misura, con un gestionale semplice e facile da usare, per esempio un'area news o anche un'area dove poter pubblicare articoli di approfondimento. Preferisco lavorare così perchè voglio che il sito sia davvero casa tua, e che non sia per te un lavoro aggiuntivo o difficile da gestire. Vedo troppa gente che fa corsi a pagamento e perde notti intere per gestire il sito con WordPress, per poi avere un risultato poco utile perché non professionale. Quello che ti voglio offrire io è un sito che lavori per te, non il contrario.

Ho visto che il costo minimo è 2.000 euro, mi sembra tanto.

•  Prima di tutto chiediti quanto ti può essere utile avere un sito che funziona, che lavora per te. Se non hai un sito o se ce l'hai ma ti danneggia perchè non funziona (non è aggiornato, non si vede su telefono, non ti rappresenta, non ha i testi giusti) chiediti quanti clienti stai perdendo ogni giorno senza accorgertene.
  In realtà molti web designer anche se non fanno siti su misura partono da cifre più alte, e qualunque web-agency parte almeno da 3.000 euro + iva.
  Per cui la domanda dovrebbe essere "perchè pur facendo un prodotto su misura parti da una cifra così bassa?" e la risposta è che riesco a ridurre i costi perchè non ho una struttura da mantenere ma lavoro da casa. Non devo pagare una percentuale agli agenti commerciali, non ho uffici da mantenere, non ho dipendenti. Credo comunque che sia importante dare il giusto valore al proprio lavoro, il mio e il tuo. Se la pensi come me lavoreremo bene insieme.

Quali sono le modalità di pagamento?

•  Propongo sempre una rateazione senza interessi, fino a 10 rate in base all'importo totale. La prima rata come acconto alla presa in carico del lavoro, le altre i mesi successivi. Puoi pagare con bonifico o paypal. Non applico iva perché sono in regime forfetario.

Sono compresi la registrazione del dominio e l'hosting?

•  No, non sono compresi. Ma se preferisci posso occuparmene io o consigliarti. Sono rivenditore di register.it da molti anni. Comunque ti farò avere un preventivo su misura dopo che ci saremo conosciuti, puoi cominciare con la consulenza online gratuita.

E se non abbiamo gli stessi gusti?

•  Il tuo sito è tuo, non mio. A questo servono le domande che ti faccio per capire le tue esigenze, il tuo stile. Mi indicherai esempi di siti che ti piacciono e perchè ti piacciono in modo che io sappia come muovermi. La cosa fondamentale è che ci sia un rapporto di fiducia.

Come si svolge di preciso il lavoro e quanto tempo ci vuole?

•  Prima di tutto ci conosciamo, prenoti la consulenza gratuita col pulsante che trovi in fondo in tutte le pagine e ti faccio compilare un breve questionario on-line. Appena hai risposto fissiamo appuntamento per una videochiamata e analizzo la tua situazione, le tue esigenze, i tuoi obiettivi in internet. Dopo averti conosciuto ti dico se ti posso aiutare ed eventualmente come, ti propongo il lavoro da fare insieme, con un preventivo di costi e tempi, per il tuo sito web su misura e per gli eventuali altri servizi che ti servono per fare in modo che funzioni. La mia proposta sarà un vero e proprio programma di lavoro, avrai due settimane per decidere e quando avrai accettato firmeremo un contratto a tutela sia mia che tua. A questo punto possiamo partire col lavoro, prima di tutto occupandoci dei contenuti, se ne hai bisogno, poi del sito e poi del marketing, se vuoi una strategia completa. Quanto ci metteremo dipende soprattutto da te: per fare solo il sito, se hai i contenuti pronti, ci possono volere anche solo 1/2 mesi, ma non succede quasi mai, perché fare il sito, per il cliente, è un impegno, spesso sottovalutato.

E se ho difficoltà a scrivere i testi?

•  Se hai difficoltà ti aiuto io. Li possiamo scrivere insieme anche on-line. Oppure tu mi racconti tutto e io li scrivo. Il servizio aggiuntivo per i testi del sito ha un costo che valuteremo insieme e dipende dal numero delle pagine e dalla tua tipologia di attività, ma si parte da 500 euro (lo trovi tra i 9 servizi offerti). I testi sono la prima cosa cui pensare, dopo il branding, per fare il sito, perchè dai testi si costruisce la struttura del sito, anche per la seo (indicizzazione nei motori di ricerca).

Non ho il logo, è indispensabile?

•  Una bella grafica, un logo riconoscibile, colori e font coerenti sono indispensabili nella comunicazione, non solo on-line e non solo per il sito internet. Se vuoi della tua grafica mi posso occupare io, ti posso aiutare sia a creare da zero la tua immagine sia a fare un restyling, magari in abbinamento al lavoro di branding di base. Non ti servirà solo per il sito web ma per tutta la tua comunicazione. Il servizio di grafica aziendale lo trovi tra i 9 servizi offerti.

Posso avere i tuoi servizi di marketing senza fare il sito? Perché il sito ce l'ho già.

•  No. Il mio lavoro principale è fare siti web, fare in modo che funzionino con i contenuti giusti e una strategia di marketing. I servizi aggiuntivi che vedi in questa pagina sono tutti dedicati ai clienti che vogliono fare con me il loro sito web.

Ti occupi anche del restyling dei siti? Perché non ho bisogno di un nuovo sito ma solo di aggiustare un po' quello che ho.

•  No. Mettere le mani in un sito fatto da altri è una cosa che non faccio mai perché ci vuole meno tempo a rifare tutto da capo, anche considerando che spesso vengono usati template e cms che io non utilizzo, facendo tutto su misura scrivendo il codice. Faccio restyling di siti fatti da me in passato, ma solo se recenti, perché i siti che ho fatto una decina di anni fa sono ormai completamente da rifare: allora si utilizzavano delle tecniche, come flash, che ormai sono obsolete, non si facevano siti responsive, non si era così attenti ai contenuti sia per la seo che per la ux (user experience) o perlomeno non come ora, che fermare l'attenzione dei visitatori è sempre più difficile. Tutto si muove velocemente, nel web, anche per questo affidarsi a professionisti, che si tengono aggiornati costantemente, è la scelta migliore.

I tuoi siti sono a norma di legge?

•  Si. I miei siti devono avere le tre cose fondamentali che sono obbligatorie per legge. Prima di tutto la partita iva indicata in home page (è obbligatoria per tutte le aziende, da tanti anni, ma non tutti lo sanno). Poi, se nel sito c'è un form di contatto che richiede l'inserimento dei dati (anche solo nome e e-mail) mi occupo della pagina con l'informativa sulla privacy europea (GDPR). Se la strategia di marketing del sito prevede l'utilizzo dei cookies (per esempio per le inserzioni in Facebook) mi occupo anche dell'informativa sui cookies. Non tutti i siti hanno bisogno dei cookies per funzionare, i cookies servono a tener traccia dei movimenti degli utenti e sono utilizzati soprattutto a scopo di marketing. Per le statistiche di accesso al sito non sono indispensabili.

E se non voglio fare la consulenza ma voglio partir subito a fare il sito?

•  Non è possibile. Perché la consulenza mi serve per capire se ti posso aiutare e come. Se pensi di non avere tempo per conoscermi, per compilare un questionario online di 6 domande e per parlare con me in una videochiamata di almeno un'ora (che di solito diventano due), non potremo mai lavorare insieme, perché per lavorare al sito ci vuole sintonia, fiducia e un investimento di tempo e attenzione anche da parte del cliente.

Ho visto che sei in provincia di Bergamo, sono molto lontano, possiamo lavorare insieme lo stesso?

•  Si, certo, possiamo lavorare insieme on-line ovunque tu sia, tramite e-mail, soprattutto, ma anche in videochiamata, se lo riteniamo utile. Ho clienti con cui lavoro da 15 anni che non ho mai incontrato di persona. Internet è anche questo. Lo stesso vale per i miei collaboratori.