Ho già i miei account social, posso acquistare solo la gestione delle inserzioni?

•  No, i tuoi account social saranno comunque da revisionare per capire come migliorarli. Farai questo lavoro per pubblicizzare il tuo nuovo sito web e quindi anche i canali social dovranno essere completamente aggiornati. Andremo a riscrivere le pagine informative, controlleremo che tu sia nella giusta categoria, che tu abbia fan in target con te, analizzeremo le statistiche, faremo un lavoro sui contenuti, valuteremo se modificare le immagini del profilo e organizzeremo il piano editoriale, anche eliminando eventualmente contenuti non in sintonia con la strategia. Che tu abbia già gli account non semplifica il lavoro, ma valuteremo insieme la tua situazione durante la consulenza gratuita iniziale. Il preventivo sarà personalizzato.

E se non so che contenuti offrire ai miei visitatori?

•  Il marketing basato sui contenuti non è facile da realizzare proprio perché spesso non si sa cosa scrivere, ma ci sono delle tecniche per realizzare contenuti attinenti la tua attività e per trovare argomenti efficaci, per questo esistono i professionisti, i content manager e i copywriter, probabilmente scopriremo insieme che hai tante cose da dire.

Posso avere il sito e la gestione social senza acquistare i servizi di branding di base, grafica e testi?

•  Si, puoi avere solo sito e gestione social, con o senza la gestione newsletter, se non hai bisogno di altri servizi. Ma solo se hai già fatto un tuo percorso di branding e hai già i contenuti per il sito: testi e grafica. Perché il sito per funzionare deve avere i contenuti adeguati, e il marketing per funzionare deve basarsi su un sito che funziona. Il servizio di gestione social avrà contenuti in armonia con quelli del sito e della tua newsletter, se decidi di averla, perché la comunicazione deve essere coerente. Capiremo meglio insieme di cosa hai bisogno con la consulenza gratuita iniziale.

E se dopo 6 mesi voglio occuparmene io, posso farlo?

•  Si, se vuoi puoi farlo. Se pensi di avere il tempo necessario per poter creare il tuo piano editoriale mensile autonomamente, per gestire i tuoi canali postando periodicamente con costanza e se hai imparato, nel frattempo, come funzionano le campagne annunci. Il tuo Business Manager viene creato a nome tuo e avrai i codici per accedere al servizio on-line.

Perché il servizio comprende Facebook e Instagram e non altri social?

•  Facebook e Instagram sono una società unica, per questo esiste un Business Manager dove si possono gestire campagne di inserzioni a pagamento che compariranno in entrambi i social. Sono anche tra i social più utilizzati e al momento abbiamo scelto di lavorare solo su questi due, ma non escludo di poter gestire altri social in futuro. Se hai interesse per un social specifico posso aiutarti a trovare una persona giusta con competenze e esperienza che ti possa aiutare.

Ti occupi personalmente della gestione social?

•  No. Collaboro con una o più social media manager con competenze specifiche e esperienza, per offrire un servizio professionale. Lavoro con un team liquido, per il marketing e i contenuti. Questo vuole dire che non ho collaborazioni fisse ma costruisco il team su misura in base al cliente e al lavoro che dobbiamo fare insieme. Il mondo dei social è in continuo movimento e i social sono piattaforme che hanno le loro regole, che possono cambiare anche senza preavviso, per esempio due anni fa è cambiato l'algoritmo di Facebook che ha obbligato le aziende, per avere risultati, a investire su campagne a pagamento più che su contenuti organici. Gestire i social è un lavoro complesso che richiede continui aggiornamenti.